Adena

Business Transformation and Execution

Превращаем стратегию в работающую систему управления и измеримый результат.

ADENA — операционная команда внедрения для действующего бизнеса. Работаем с собственниками, которые хотят систематизировать, автоматизировать или масштабировать компанию.

  • 15 проектовв работе одновременно
  • 2 человекав команде, весь цикл внутри
  • 7 отраслейот медицины до строительства

Сразу о главном

Это не обучение

Мы не учим управлять компанией. Мы работаем руками внутри компании: описываем процессы, ставим структуру, настраиваем учёт и отчётность и отвечаем за результат в цифрах.

Что мы не делаем

  • Не проводим курсы, лекции, вебинары и тренинги.

  • Не продаём методички, шаблоны и записи занятий.

  • Не проводим обучение сотрудников: ни программ, ни домашних заданий, ни сертификатов.

Что делаем вместо этого

  • Заходим внутрь компании и настраиваем процессы, учёт и системы своими руками.

  • Оставляем документы и работающие системы, а не конспекты и рекомендации.

  • Остаёмся до момента, когда компания работает в новой системе, и ведём показатели после запуска.

Обучение — нормальный и полезный формат. Мы просто про другое: не про знания у собственника, а про систему внутри компании.

Задача

Почему системы не приживаются

01

Стратегия без внедрения остаётся презентацией.

Собственник получает документ с выводами и планом. Документ верный, но в ежедневной работе компании ничего не меняется: процессы, отчётность и контроль остаются прежними.

02

Программа без стратегии остаётся расходом.

Систему поставили, лицензии оплачены, сотрудники ведут учёт в двух местах. Инструмент есть, управленческого решения, под которое он куплен, нет.

Мы закрываем разрыв между решением собственника и тем, как компания работает каждый день.


Аудит

Что мы проверяем

Шесть направлений, одинаковый список для каждой компании. По каждому направлению фиксируем уровень зрелости и узкие места.

Бизнес-модель, маркетинг и продажи

На чём компания зарабатывает, откуда приходят клиенты, что происходит с заявкой до оплаты и сколько стоит сделка.

Организационная структура и бизнес-процессы

Кто за что отвечает по факту, где процесс рвётся и где одну работу делают дважды.

Команда

Кого не хватает, кто перегружен, как нанимают, вводят в работу и оценивают результат.

Финансы

Откуда берутся цифры в отчётах, сходится ли учёт с деньгами, какая маржа у направлений и продуктов.

Операционное управление

Какие показатели снимаются, кто их видит и за какое время отклонение доходит до решения.

Стратегическое планирование

Куда компания идёт в цифрах, разложена ли цель до задач, сроков и ответственных.


Самотест

Три уровня зрелости

Найдите по каждой строке формулировку, которая ближе к вашей компании. Это тот же список, по которому мы ведём аудит.

Бизнес-процессы

  • 3

    Процессы описаны, и по описанию работает новый сотрудник без личных объяснений.

  • 2

    Часть процессов описана, но описание расходится с тем, как делают на самом деле.

  • 1

    Команда сработанная, описывать процессы не нужно.

Команда

  • 3

    Должности описаны, подбор и адаптация идут по регламенту, уход сотрудника не останавливает работу.

  • 2

    Ищем людей, когда прижало; адаптация передаётся на словах от коллеги к коллеге.

  • 1

    Компания ещё мала для отдельного HR.

Финансы

  • 3

    Управленческая отчётность закрывается ежемесячно, у каждой цифры есть источник.

  • 2

    Отчёты собираются вручную в таблицах, и цифры сходятся не всегда.

  • 1

    Сколько заработали, видно по остатку на счёте.

Планирование

  • 3

    Есть план на год в цифрах, разложенный по направлениям, срокам и ответственным; факт сверяется с планом.

  • 2

    Цели формулируются на словах, но до цифр и сроков доходят не все.

  • 1

    Прогнозы строить бессмысленно, всё меняется.

Операционное управление

  • 3

    Показатели снимаются регулярно, отклонения разбираются на ритмичных встречах.

  • 2

    На показатели смотрят, когда уже что-то пошло не так.

  • 1

    Собственник держит ситуацию в голове и вмешивается вручную.

Если по большинству строк ближе второй или третий вариант — это и есть точка, с которой мы начинаем работу.


Как мы работаем

Пять этапов

Последовательность, которую проходит каждый проект. Этапы не переставляем: без диагностики и аудита внедрение упирается в неверные вводные.

  1. 01

    Экспресс-диагностика

    Разбираемся, что собственник хочет на самом деле: где компания сейчас, куда должна прийти и что мешает. Запрос на словах и настоящая цель часто расходятся, и внедрять нужно под вторую.

    На выходеПисьменные выводы по разговору и перечень направлений, которые нужно проверить.

  2. 02

    Аудит компании

    Проходим шесть направлений по фиксированному списку: бизнес-модель и продажи, структура и процессы, команда, финансы, операционное управление, планирование. Смотрим не на словах, а в данных и системах компании.

    На выходеОтчёт по аудиту: уровень зрелости по каждому направлению, узкие места и очередность работ.

  3. 03

    Стратегия

    Строим её исходя из точки Б собственника: куда компания должна прийти и какой должна быть система управления в этой точке.

    На выходеПлан на год в цифрах, разложенный по направлениям, срокам и ответственным.

  4. 04

    Внедрение

    Описываем процессы, ставим структуру и регламенты, настраиваем 1С, CRM, складской учёт, отчёты и ИИ-ассистентов. Переносим данные и заводим сотрудников в готовую систему на их реальных задачах.

    На выходеРегламенты, отчёты и настроенные системы, которыми компания пользуется каждый день.

  5. 05

    Контроль результата

    Ведём показатели после запуска и разбираем отклонения вместе с собственником. Если цифры не двигаются, возвращаемся в процесс и меняем его, а не отчёт.

    На выходеОтчёт по показателям с зафиксированной периодичностью и решение по каждому отклонению.

Результат

Что вы получаете на руки

Не «аудит» и не «стратегия» общими словами. Каждый пункт — документ, который можно открыть, или система, в которой можно работать.

Документы

  • Карта процессов

    Каждый процесс от входа до результата: кто передаёт, кто принимает, в какой системе остаётся след.

  • Организационная структура с зонами ответственности

    Должности, подчинение и перечень решений, которые сотрудник принимает сам.

  • Финансовая модель и управленческая отчётность

    Прибыль и убытки, движение денег, показатели направлений; у каждой цифры указан источник.

  • Регламенты и описания должностей

    Документы, по которым новый сотрудник выходит на работу без личного объяснения от собственника.

Работающие системы

  • Настроенная учётная система или CRM

    1С, МойСклад, amoCRM или собственная разработка: справочники, права доступа, воронки, перенесённые данные.

  • Работающие отчёты

    Отчёты собираются из данных систем, а не руками в таблице перед совещанием.

  • ИИ-ассистенты внутри компании

    Подключены к данным компании и отвечают сотрудникам по фактам из систем.

Всё перечисленное остаётся у компании и работает после того, как мы заканчиваем проект.

Внедрение

Что входит в работу технически

Строим не одну программу в одном отделе, а экосистему, в которой связаны все участки бизнеса.

Учётные системы

1С, МойСклад, складской и управленческий учёт. Когда готовых решений не хватает, разрабатываем собственную систему.

CRM

amoCRM и отраслевые системы: воронки, регламенты работы менеджеров, контроль сделок и заявок.

Интеграции

1С, amoCRM, МойСклад, iiko, рекламные кабинеты. Данные передаются между системами без ручного переноса.

ИИ-ассистенты

Ассистенты с памятью, подключённые к данным компании: отвечают по фактам из систем, а не общими формулировками.

WhatsApp Business API

Подключаем официально, как технический провайдер Meta. Переписка с клиентами попадает в систему компании.


Отрасли

Где есть действующие внедрения

Клиентов и их показатели не публикуем. Ниже — только отрасли, в которых система уже работает.

Отличие

Одна команда от диагностики до работающей системы

Мы остаёмся до момента, когда бизнес работает в новой системе, и отвечаем за результат в цифрах.

Консультанты

Дают стратегию и уходят. Ответственность заканчивается на защите документа.

Подрядчики

Ставят программу и уходят. Ответственность заканчивается на сдаче настроек.

ADENA

Диагностика, аудит, стратегия, внедрение и контроль результата — один контур ответственности.

Мы не рассказываем, как надо. Мы ставим то, чем компания работает каждый день.

Контакты

Расскажите о задаче

Начинаем с экспресс-диагностики: короткий разговор, по итогам которого видно, что именно нужно менять и с чего начинать. Заявка приходит напрямую команде.

Первый шаг
Экспресс-диагностика, 40–60 минут
Формат
Онлайн, по итогам — письменные выводы
Язык работы
Русский, английский

Заявка сохраняется на нашем сервере и не передаётся третьим сторонам.

Заявка принята

Мы получили её и вернёмся с ответом в течение рабочего дня. Если удобнее продолжить письмом или в Telegram, укажите это при ответе.